岁末年初,我院门诊量猛增,全院合理优化流程,提升诊治效率,多科室医生护士取消调休、公休,全力以赴迎战就诊高峰。《常州日报》对此作了报道。
我院是集口腔疾病的医、教、研为一体的专科医院,承担着我市及周边地区口腔疑难病诊治和医师进修培训任务。时逢岁末,我院门诊量比平时明显增加。口腔内科有近三十张椅位,近来经常未到开诊时间,候诊病员就已“爆棚”。儿童口腔科是`我市专治儿童牙病的专科,近期患者人数猛增,医护人员取消双休,加班加点服务患者。
针对就诊高峰,全院医护人员紧急动员,优化流程、升级技术,提高效率,确保高峰期服务质量和诊疗水平不打折扣。
正畸科进行了流程再造:初诊患者由专人接待,协调医生进行各项检查、取模、设计、出具治疗方案,复诊患者通过预约合理安排时间,有序治疗,避免人员聚集,大大提高了诊治效率;修复科在开足马力用好现有设备的同时,加紧进行计算机辅助设计/制造3D义齿修复,提升义齿质量,加快义齿修复速度;放射科启用了新检查室,实现各科室数字化、网络化连接,提高了检查效率和信息传递速度;消毒供应室加强设备维护,提高收、送频率,严格执行“一人一用一灭菌”制度,全力保障器械供应和医疗安全。
全院职工正迎接挑战,迎战就诊高峰。