做一个有责任的人
张建珍
责任,它不是多么甜美的华丽的词语,而是一个近似于石头般沉重而严峻的词语。责任是什么?歌德是这样说的:“责任就是对自己要求去做的事情有种爱。”起初,年少时对于责任还是一知半解,随着年龄的增长,阅历的加深,责任对于我来说,尤为重要,一个人若有了责任心,就拥有了一个纯洁且至高无上的灵魂。
我是一位母亲,也是口腔内科的护士长,作为一名护士长,担负着整个科室护理人员的管理、科室材料的领用、物品维修等一系列工作,科室出现问题,大家第一个就来问我:“护士长,××坏了要修了。”我就像救火队员一样,当一次次问题解决之后,我内心顿时有种满足感。
还记得又一次,诊室内医生与病人出现了纠纷,诊室里顿时热闹非凡,就像菜市场一样,聚满了人,我是护士长,我有一份责任,必须立即去处理解决,所以,我挺身而出,先将病人安抚,转移病人,让诊室先安静下来,然后根据病人述说的情况,进行了解、分析、劝解,使病人与医生之间达成一致。我觉得处理好这件事,既满足了病人,也挽回了医院的声誉,何乐而不为呢!
大千世界,芸芸众生,万物皆有责任。太阳的责任是给予阳光,树木的责任是点缀大地,大海的责任是容纳百川……做一个有责任心的人,以最富有责任心的姿态在浩瀚宇宙中发出耀眼的光芒吧!只要有了责任心,每个人都可以做的更好。
她,张建珍,是口腔内科的护士长,管理口腔牙体牙髓、牙周、口腔预防保健科及口腔急诊。工作任务相当繁重。口腔内科是一个大科,科室的材料领用很繁琐,物品维修、人员安排要做到有条不紊很不容易。科室出现大大小小的问题,第一个反应就是:“护士长,××坏了!”、“护士长,××没有了!”,她就像个救火队员,随时待命,及时灭火,为科室内解决了一件又一件烦心事。
除了处理科内事务,她还要处理纠纷,口内的就诊环境一般,病人等待时间长,很容易就引起纠纷,她是护士长,每次出现问题,她总是第一时间挺身而出,安抚病人,根据病人的情况,解释、分析、劝解,最终解决纠纷,满足了病人的需求,维护了医院的声誉,这类事情数不胜数。
责任不是甜美的话语,是沉重而严峻的词语,责任是对自己要求去做的事情有一种爱,她爱自己的工作、爱同事、爱医院。就是为了这份爱,十几年来在护理岗位上默默奉献着,赢得了大家的尊重,赢得了病人及医生的赞誉,更赢得了自我的实现!她是最勤敬业的好青年!